Często zadawane pytania

Tak, w niektórych krajach mamy przedstawicieli i partnerów.Jeśli klienci potrzebują wsparcia ze strony naszych lokalnych przedstawicieli lub partnerów, prosimy o skonsultowanie się z nami w celu uzyskania informacji kontaktowych.

Tak, wspieramy dostosowywanie.Większość sprzętu testowego i systemu testowego powinna być dostosowana na podstawie konkretnych próbek klienta.Klienci oferują nam swoje próbki danych, wymagania dotyczące testowania, możemy zaproponować odpowiednio dopasowane propozycje.

1: Pierwszym krokiem jest utrzymanie sprzętu w czystości dzięki membranie rozciągliwej o wysokiej wytrzymałości.

2: Drugim krokiem jest użycie odpornej na wstrząsy bawełny Epe Pearl, aby zapobiec zadrapaniom, uderzeniom, tarciu itp.

3: Ostatnim krokiem jest użycie standardowych drewnianych skrzynek.

Dostarczymy dokumentację obsługi oraz film z obsługi w wersji angielskiej.Dostępne są również szkolenia zdalne za pośrednictwem połączeń wideo, w przypadku dużego projektu systemu testowego zaoferujemy usługę instalacji i szkolenia na miejscu.

Nasi inżynierowie przeanalizują powstałe problemy i możemy zbudować grupę obsługi technicznej za pośrednictwem wideotelefonu, WeChat, Skype i Whatsapp, aby krok po kroku poprowadzić Cię do rozwiązania problemów.Jednocześnie dostarczymy kompletne instrukcje, schemat obwodu, schemat zamrażania, książkę struktury i rozwiązania do analizy usterek;Jeśli potrzebna jest usługa na miejscu, koszt podróży służbowej powinien być negocjowany przez obie strony.

Zapewniamy bezpłatną usługę wymiany części na akcesoria w ciągu jednego roku.Dostarczymy bezpłatne części w okresie gwarancyjnym maszyny, jeśli maszyna ma jakieś problemy.Chociaż zapewniamy również bezpłatną, długoletnią obsługę posprzedażną.

Sprzedaliśmy do wielu krajów, takich jak Ameryka, Australia, Egipt, Finlandia, Niemcy, Korea, Filipiny, Singapur, Korea Południowa, Hiszpania, Tajlandia, Turcja, Wielka Brytania, Wietnam i do innych ponad 20 krajów.

Ogólnie rzecz biorąc, możemy zaoferować język angielski i chiński, inny język można dostosować.

Ogólnie rzecz biorąc, metody wysyłki zależą od wyborów klienta, Sinuo może oferować transport morski, usługi frachtu lotniczego, usługi ekspresowe, takie jak DHL / IPS / FEDEX / TNT, europejski transport kolejowy do krajów europejskich, specjalną linię transportową na Bliski Wschód, USA itp. .

Nasza firma przeszła certyfikację ISO 9001, a niektóre z naszych standardowych urządzeń przeszły certyfikat CE, wszystkie nasze produkty mogą przejść kalibrację stron trzecich przez akredytowane laboratoria ISO 17025 itp.

Sinuo posiada zespoły techniczne, które mają 10-letnie doświadczenie w produkcji sprzętu testującego oraz 13 procesów i 5-krotną kontrolę jakości, aby zapewnić dokładną kontrolę wszystkich szczegółów sprzętu testującego.

Mamy doskonały system ERP i tabelę BOM dla każdej maszyny, w przypadku maszyn w magazynie, czas dostawy wynosi 2 dni robocze, w przypadku ogólnie maszyn nie ma w magazynie, czas dostawy, w tym debugowanie, wynosi 20 ~ 30 dni roboczych, w przypadku dużych systemów testowych lub całkowicie nowe maszyny badawczo-rozwojowe, czas dostawy, w tym debugowanie, wynosi 60 ~ 90 dni.